Цифровой маркетинг
Маркетинг – раздел экономики, изучающий рынок сбыта и определяющий наиболее рациональный комплексный подход к организации делопроизводства с проведением маркетинговых исследований и последующей реализацией товаров/услуг.
Цифровой или digital-маркетинг – особый подраздел маркетинга, использующий современный инструментарий цифрового мира для оптимизации каналов продвижения и продажи товаров/услуг с помощью цифровых технологий. Включает в себя все возможности интернет-маркетинга, в т.ч. SMM, SEO, LSI-копирайтинг, разработку веб-сайтов, лендинг, интернет-рекламу, медиапланирование, а также цифровые продукты рекламного характера, созданные для продвижения товаров/услуг вне сети Интернет, например, прикладные программы, промопрезентации и т.п.
Некоторые начинающие предприниматели упорно пытаются обойтись без предварительного исследования рынка сбыта товаров/услуг, составления бизнес-плана и т.п. Но такая позиция весьма опрометчива, учитывая, что на сегодняшний день население земного шара уже превышает 7 миллиардов, часть из которых неожиданно может оказаться прямыми конкурентами, причём, предлагающими гораздо более выгодные условия для потребителей! В случае же предварительного проведения даже элементарного поверхностного анализа рынка можно заранее выявить слабые места конкурентов и определить наиболее востребованные товары/услуги, что поможет занять правильную нишу и сформулировать уникальное торговое предложение для успешного старта! А после старта сбор и анализ данных может помочь оптимизировать рекламные кампании, чтобы привлекать больше потенциальных клиентов за меньшие деньги.
Ярким примером успешного применения маркетинга является весьма эффективная уловка с внедрением модных мировых трендов! Удивительно, но даже интеллектуально одарённые люди готовы регулярно расставаться с деньгами, пользуясь далеко не самыми необходимыми товарами и услугами, если заявлено, что они в тренде! Жертвы фэшн-индустрии, желая быть в тренде, охотно скупают эксклюзивную одежду из новых коллекций, переплачивая за этикетки от именитых брендов (хотя, по сути, целевым назначением одежды является защита от холода и внешних повреждений кожи, а такой функционал могут обеспечить и старые вещи). Адепты культа здорового питания не жалеют денег на детокс (хотя человеческий организм сам вполне эффективно выводит токсины). Узники цифрового мира с удовольствием приобретают новые модели гаджетов взамен прошлогоднего старья (хотя старые версии могут исправно служить в течение нескольких лет). И всё это происходит благодаря хитроумным маркетинговым стратегиям. Поэтому значимость маркетинга недооценивать не стоит!
Среди воистину величайших изобретений человечества можно выделить книгопечатание, усадившее людей за книги, телевидение, оторвавшее людей от книг, и глобальную сеть Интернет, оторвавшую людей от экранов телевизоров! И если ещё в начале века для привлечения потенциальных клиентов нужно было тратить солидную часть прибыли на рекламные объявления на радио и ТВ, в газетах и журналах, рекламные буклеты, стенды и растяжки на улицах города и т.п., то сегодня практически любой бизнес можно продвигать исключительно через Интернет! Таким образом, как для продвижения нового стартапа, так и для продвижения уже популярных товаров и услуг можно использовать корпоративные сайты, интернет-магазины, продающие лендинг-страницы, контекстную рекламу, представительства в социальных сетях, мессенджеры, Email-рассылки и IP-телефонию.
В современном мире потребителям предлагается огромное множество товаров и услуг. Поэтому для старта нового бизнес-проекта очень важно найти оптимальную нишу – незанятый или частично занятый сегмент рынка, в котором планируется вести делопроизводство. Но, как ни странно, наличие уникального и выгодного торгового предложения не гарантирует, а лишь повышает вероятность успешной реализации бизнес-идеи! И в ряде случаев целевую аудиторию вначале нужно убедить в необходимости воспользоваться предложением. Например, при желании продавать вязаные комбинезоны для домашних животных, как минимум нужно убедить владельцев питомцев в такой необходимости (и в адекватности самой идеи)!